fbpx

Courself

E-ticaret dünyasında başarılı olmanın temel unsurlarından biri, müşterilerinize sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Bu deneyimi iyileştirmenin yollarından biri, mağazanıza bir FAQ (Sıkça Sorulan Sorular) bölümü eklemektir. Peki, FAQ bölümünü nasıl ekleyebiliriz? bu blog yazımızda size nasıl ekleyebileceğinizi göstereceğiz.

 

Adım 1: Shopify Yönetici Paneline Giriş Yapın

Öncelikle, Shopify yönetici panelinize giriş yapın ve mağazanızı seçin.

 

Adım 2: Shopify App Store’u Açınız

Sol alt kısımdan öncelikle “Ayarlar” sayfasını açınız daha sonra “Uygulamalar ve satış kanalları” sekmesine tıklayınız ve sağ üstte bulunan “Shopify App Store” butonuna tıklayarak Shopify App Store’u açınız.

 

Adım 3: FAQ Uygulamasını Bulunuz

Arama çubuğuna “Simesy FAQ Page” yazdıktan sonra hemen altında çıkan uygulamaya tıklayınız ve yükleme sayfasına gidiniz.

 

Adım 4: Uygulamayı Yükleyiniz

Uygulama sayfasından “Yükle” butonuna tıklayınız ve daha sonra karşınıza gelen sayfada gerekli izinleri vermek için sağ üstte bulunan “ Uygulamayı yükle” butonunu kullanarak yükleme işlemini tamamlayınız.

 

Adım 5: Sıkça Sorulan Sorularınızı Ekleyin

Uygulamayı açınız ve karşınıza gelen ekranda bulunan “Import Standart FAQs” butonunu kullanarak hazır bir FAQ düzeni ekleyiniz ve ilgili kutucukları kullanım amacınıza göre düzenleyiniz.

 

Adım 6: Uygulamayı Temanız İçin Etkinleştiriniz

Sağ tarafta bulunan yönergenin birinci adımında bulunan “Enable app embed” butonuna tıklayınız daha sonra tema düzenleme ekranı karşınıza geldikten sonra sağ üst taraftan direkt olarak “Kaydet” butonunu kullanarak uygulamayı aktifleştiriniz.

 

Adım 7: Ürün Sayfasına Ekleyeceğiniz Soruları Seçiniz

Ekranın sol tarafında bulunan uygulama menüsünün altındaki “Accordions” seçeneğine tıklayınız. Karşınıza gelen ekranda bulunan “Add Accordions” butonuna tıklayınız ve karşınıza gelen ekranda sol tarafta bulunan menüden öncelikle bir başlık giriniz daha sonra görünmesini istediğiniz soru grubunuzu da seçtikten sonra kaydediniz.

 

Adım 8: Ürün Sayfanıza Ekleyiniz

Sağ üstte bulunan “Install” butonunu tıklayınız ve karşınıza gelen Accordion ID’nizi kopyalayınız ve tema düzenleme ekranına gidiniz. Tema düzenleme ekranından ürün sayfasını açınız. Sol tarafta bulunan bölüm ekleme alanından FAQ bölümünü eklemek istediğiniz yeri belirleyiniz ve belirledikten sonra “Blok ekle” ya da “Bölüm ekle” butonlarını kullanınız. Sırasıyla “Bölüm ekle > Üç nokta > Uygulamalar > Simesy FAQ” adımlarını izleyerek uygulama bölümünü ekleyiniz daha sonra üstüne bir kez tıkladıktan sonra sağ tarafta açılan menüde bulunan “Widget ID” bölümüne kopyaladığımız kodu yapıştıralım ve işlemleri tamamlamak için “Kaydet” butonunu kullanalım.

 

Artık başarıyla ürün sayfanıza FAQ bölümünü eklemiş bulunuyorsunuz! Uygulama ayarlarından temanıza uygun olarak renk ve tasarımını değiştirebilirsiniz. Unutmayın ki bir FAQ bölümü eklemek sadece müşterilerinize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda mağazanızın profesyonelliğini ve güvenilirliğini de artırır. Bu nedenle, Shopify mağazanızı daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve daha fazla başarı elde etmek için FAQ bölümünü göz ardı etmemelisiniz.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir